A OSID é certificada pela ISO 9001 desde 2002, assegurando o cumprimento de padrões internacionais de gestão da qualidade.
Política da Qualidade
Responsabilidade Social
Valorizar e dignificar o ser humano, oferecendo assistência social, saúde, educação e apoio religioso, garantindo o atendimento às expectativas, bem como a plena satisfação do cliente.
Clientes
Servir gratuitamente a comunidade, praticando os valores legados por Irmã Dulce, atendendo aos requisitos legais e estatutários. Garantir o retorno institucional e o atendimento dos requisitos aos clientes patrocinadores.
Financeiro
Consciência e controle de custos, conversão de recursos disponíveis em valor social, com transparência dos resultados.
Melhora contínua
Busca constante pela excelência, superação permanente dos resultados por melhores que possam aparecer.
Pessoas
Coragem em enfrentar desafios, despertando a motivação, o comprometimento no trabalho e incentivando a prática da bondade.